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商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご注文確定後、3~5営業日以内に発送いたしております。
配送について
- Q配送業者はどこですか
- A佐川急便とヤマト運輸の取扱いとなります。
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
◆サイズ違い、イメージ違いでの返品交換はお受けできかねます。 必ず寸法をご確認ください。
◆着用された商品、洗濯した商品、商品到着後3日以上経過した商品は返品不可となります。必ず商品到着後ご確認ください。
- Q交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。