商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~4営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便とヤマト運輸の取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。 ◆サイズ違い、イメージ違いでの返品交換はお受けできかねます。 必ず寸法をご確認ください。 ◆着用された商品、洗濯した商品、商品到着後3日以上経過した商品は返品不可となります。必ず商品到着後ご確認ください。
Q交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社Vivia

事業者の名称

河野祐介

事業者の所在地

郵便番号 :810-0074

住所 :福岡県福岡市中央区大手門2-7-11-5F

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間: 10時〜18時
定休日: 日曜祝日
□ご連絡頂いた際に、電話をとれないことがございます。留守電にメッセージを残して下さいませ。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。